Únete al equipo de Medsurge India y forma parte de una innovadora empresa internacional de turismo médico que ofrece experiencias de salud transformadoras a pacientes de todo el mundo. Ofrecemos una cultura de apoyo e inclusión con beneficios competitivos y emocionantes oportunidades de crecimiento profesional.
Acerca de Medsurge India
Medsurge India es una empresa líder en viajes de valor médico con sede en India. Nos dedicamos a reducir la brecha sanitaria conectando a pacientes de todo el mundo con centros y profesionales médicos de primer nivel en India y otros países.
Puestos de Trabajo
Administrador de casos clínicos
Buscamos contratar a un gerente empático para identificar y trabajar en las consultas médicas de cada paciente, brindándoles información completa sobre el tratamiento médico y las opciones de acuerdo con sus requisitos y preferencias para garantizar altas conversiones.
Salario: Según experiencia
Roles y responsabilidades:
- Consultas de pacientes internacionales:
- Abordar consultas e inquietudes de pacientes internacionales recién designados en diversas especialidades.
- Realizar un seguimiento de las consultas actuales de los pacientes para brindar asistencia y apoyo oportunos.
- Historial médico y recopilación de información:
- Recopila historias médicas completas, informes e información necesaria de los pacientes por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Evaluación de requisitos médicos:
- Comprender las necesidades y requerimientos médicos de cada paciente.
- Sugerir planes de tratamiento adecuados y opciones de proveedores según la condición y las preferencias.
- Coordinación con Hospitales y Médicos:
- Comparta detalles e informes médicos con hospitales/médicos.
- Programar y organizar teleconsultas para evaluaciones remotas.
- Compromiso y conversión del paciente:
- Proporcionar planes de tratamiento integrales adaptados a las necesidades de los pacientes.
- Garantice altas tasas de conversión de pacientes abordando las inquietudes de manera eficaz.
- Mantenimiento de registros:
- Mantener registros precisos de los detalles, interacciones y conversaciones de los pacientes.
- Logística y Coordinación de Viajes:
- Coordinar visas médicas, viajes, alojamiento y traslados.
- Garantizar una llegada y salida sin problemas para los pacientes internacionales.
- Actividades de promoción:
- Trabajar con médicos y hospitales para planificar actividades promocionales para atraer pacientes.
- Coordinación Paciente-Médico/Hospital:
- Facilitar una comunicación efectiva entre pacientes y proveedores de atención médica.
Habilidades requeridas:
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral (pacientes internacionales).
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Mínimo 2-3 años de experiencia en la industria del turismo médico/asistencia sanitaria.
- Licenciado/Postgraduado en cualquier área (preferencia con formación médica).
- Buenas habilidades interpersonales y administrativas.
- Competente en MS Office.
Datos de Empresa:
SOLUCIONES EN LÍNEA NSM PVT LTD
702, 7.º piso, IRIS Tech Park, Sohna Road, Sector 48, Gurgaon-122018, Haryana (India)
Teléfono: +91-9654742998 | Correo electrónico: info@medsurgeindia.com
Sitio web: www.medsurgeindia.com
Abrazando la diversidad: La vida en Medsurge India
La vida en Medsurge es un vibrante tapiz tejido con celebraciones de diversidad y unidad, donde cada festividad se convierte en un entrañable evento familiar. Desde las animadas fiestas de Holi hasta las brillantes luces de Diwali y las alegres reuniones navideñas, abrazamos la riqueza cultural como un solo equipo. Nuestro vínculo se extiende más allá del ámbito laboral, fomentando la camaradería a través de aventuras al aire libre y emotivas celebraciones de cumpleaños. Entre risas y camaradería compartidas, fomentamos un ambiente de apoyo donde el trabajo en equipo prospera y los logros individuales se celebran como victorias colectivas.
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