मेडसर्ज इंडिया में करियर

हम एक संवेदनशील प्रबंधक की नियुक्ति करना चाहते हैं जो व्यक्तिगत रोगियों की चिकित्सा संबंधी जिज्ञासाओं की पहचान कर उन पर काम कर सके तथा उन्हें उनकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुसार सम्पूर्ण चिकित्सा उपचार संबंधी जानकारी और विकल्प उपलब्ध करा सके, जिससे उच्च रूपांतरण सुनिश्चित हो सके।

वेतन: अनुभव के अनुसार

भूमिकायें और उत्तरदायित्व:

• अंतर्राष्ट्रीय रोगी प्रश्न:
  • विभिन्न विशेषज्ञताओं में नव नियुक्त अंतर्राष्ट्रीय रोगियों की पूछताछ और चिंताओं का समाधान करना।
  • समय पर सहायता और समर्थन प्रदान करने के लिए रोगी के निरंतर प्रश्नों का अनुसरण करें।
• चिकित्सा इतिहास और जानकारी एकत्र करना:
  • फोन, ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से मरीजों से संपूर्ण चिकित्सा इतिहास, रिपोर्ट और आवश्यक जानकारी एकत्र करें।
• चिकित्सा आवश्यकता आकलन:
  • प्रत्येक रोगी की चिकित्सा आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को समझें।
  • स्थिति और प्राथमिकताओं के आधार पर उपयुक्त उपचार योजना और प्रदाता विकल्प सुझाएँ।
• अस्पतालों और डॉक्टरों के साथ समन्वय:
  • अस्पतालों/डॉक्टरों के साथ चिकित्सा विवरण और रिपोर्ट साझा करें।
  • दूरस्थ मूल्यांकन के लिए टेली-परामर्श का समय निर्धारण और आयोजन करें।
• रोगी जुड़ाव और रूपांतरण:
  • मरीजों की आवश्यकताओं के अनुरूप व्यापक उपचार योजनाएं प्रदान करना।
  • चिंताओं का प्रभावी ढंग से समाधान करके उच्च रोगी रूपांतरण दर सुनिश्चित करें।
• रिकॉर्ड रखना:
  • रोगी के विवरण, बातचीत और वार्तालाप का सटीक रिकॉर्ड बनाए रखें।
• रसद और यात्रा समन्वय:
  • चिकित्सा वीज़ा, यात्रा, आवास और स्थानांतरण का समन्वय करना।
  • अंतर्राष्ट्रीय मरीजों के लिए सुचारू आगमन और प्रस्थान सुनिश्चित करना।
• प्रचार गतिविधियां:
  • मरीजों को आकर्षित करने के लिए प्रचार गतिविधियों की योजना बनाने हेतु डॉक्टरों और अस्पतालों के साथ काम करें।
• रोगी-चिकित्सक/अस्पताल समन्वय:
  • रोगियों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के बीच प्रभावी संचार को सुगम बनाना।

आवश्यक कुशलता:

• उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार कौशल (अंतर्राष्ट्रीय रोगी)।
• गतिशील वातावरण में एक साथ कई कार्य करने की क्षमता।
• चिकित्सा पर्यटन/स्वास्थ्य सेवा उद्योग में न्यूनतम 2-3 वर्ष का अनुभव।
• किसी भी क्षेत्र में स्नातक/स्नातकोत्तर (चिकित्सा पृष्ठभूमि को वरीयता)।
• अच्छे पारस्परिक और प्रशासनिक कौशल।
• एमएस ऑफिस में कुशल।

कंपनी की जानकारी:

एनएसएम ऑनलाइन सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड
702, 7वीं मंजिल, आईआरआईएस टेक पार्क, सोहना रोड, सेक्टर 48, गुड़गांव-122018, हरियाणा (भारत)
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